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Verärgerte Kunden: Telekom will Service bis 2018 verbessern
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NÜRNBERG – Die Telekom verspricht, den Service zu verbessern. Sie weiß es selbst: „Immer wieder ärgern sich Kunden darüber, dass Termine platzen. Ab 2018 soll das nicht mehr passieren.“ In der Tat, aktuell häufen sich die Beschwerden.

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